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SERVICIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL AL CLIENTE DE IFEMA MADRID

Importe de licitación (sin impuestos)

1.592.255,21 EUR

Estado Evaluación

Periodo de solicitudes 25/feb/2026 12:00 - 17/mar/2026 12:00

Órgano de contratación

Comité Ejecutivo

Tipo de Contrato	Servicios
Tipo de Procedimiento	Ordinario con publicidad
Valor estimado sin impuestos	2.884.907,13 EUR
Código CPV	79342320-2 Servicios de atención al cliente 79416000-3 Servicios de relaciones públicas

Estructura de la oferta

Sobre de documentación administrativa
- Anexo III - Datos del ofertante
- Declaración responsable - Anexo II al Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
- Garantía provisional
- Indice
- Otra documentación administrativa
Sobre de condiciones técnicas
- CRITERIO 1.- ACREDITACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
- CRITERIO 2.- METODOLOGÍA DE CAPTACIÓN DE TALENTO PARA EL SERVICIO EN IFEMA MADRID
- CRITERIO 3.- METODOLOGÍA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL EQUIPO EXTERNALIZADO
- CRITERIO 4.- SISTEMA DE FORMACIÓN
- CRITERIO 5.- HERRAMIENTA DE DIMENSIONAMIENTO
Sobre de ofertas económicas
- CRITERIO 6 - PROPUESTA ECONÓMICA:
- Ficha de precios unitarios

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Documento adicional a publicar Respuesta a consultas EXP 26 026	Descargar
Documento adicional a publicar Respuesta a consultas II EXP 26 026	Descargar
Documento adicional a publicar APLAZAMIENTO APERTURA	Descargar
Documento adicional a publicar MODIFICACION APERTURA ECONÓMICA	Descargar
Pliego administrativo Anexo I 26_026_signed.pdf	Descargar
Pliego administrativo Anexos 26_026_signed.pdf	Descargar
Pliego administrativo PCAP 26_026_signed.pdf	Descargar
Pliego técnico Pliego de prescripciones técnicas 26_026_signed.pdf	Descargar
Pliego administrativo Anexo XXI MODELO DE HERRAMIENTA – CASO DIMENSIONAMIENTO	Descargar
Pliego administrativo Anexo IX-B_Ficha de Precios Unitarios	Descargar
Documento adicional a publicar Manual acceso público actos de apertura	Descargar
Documento adicional a publicar Resultados de aperturas ofertas Exp 26/026	Descargar
Documento adicional a publicar RESULTADOS APERTURA OFERTAS ECONOMICAS_EXP. 26 026	Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

27/mar/2026 10:00 Finalizada

15/abr/2026 11:30 Finalizada

Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud

Licitación Electrónica